مضت مدة من الزمن على اطلاق الايفون 7 والايفون 7 بلس في الاسواق ولكن بدأنا بسماع العديد من المشاكل من المستخدمين مع هواتف آبل الرائدة.
جاء الايفون 7 بتحسينات كبيرة على مستوى الاداء وتحديثات العتاد كالكاميرا الجديدة والتصميم المحسّن والمعالج القوي وغيرها الكثير، ولكن ما الممتع في هذا اذا كنت تواجه المشاكل مع هذا الهاتف؟
لمساعدتك في اصلاح هذه المشاكل سنقوم بعمل قائمة تضم اكثر المشاكل شيوعاً بين المستخدمين ونقدم امكن الحلول لها.
1. صوت الهسهسة
الكثير من التقارير والفيديوات انتشرت في الآونة الاخيرة تقول ان الايفون يصدر صوت غريب يشبه صوت متّسعة تالفة في شاحن قديم، وهذا الصوت يصدر فقط عندما يكون الايفون يقوم بعمل معين مثل تشغيل لعبة قوية او تشغيل العديد من التطبيقات في الخلفية او حتى تسجيل الفيديو وهنا من الممكن ان يتم تسجيل هذا الصوت مع الفيديو على الميكروفون.
الصوت بدى متعلقاً بمعالج آبل الجديد A10 Fusion والذي يصدر الصوت فقط عندما يكون تحت الحمل الثقيل، ويبدو انه يصدر من ظهر الجهاز وتحديداً قرب شعار آبل والذي هو مكان وجود المعالج.
في الواقع لايوجد حل تقني لهذه المشكلة لانها خلل تصنيعي وهنا يجب عليك اخذ الهاتف الى متجر آبل او مركز صيانة معتمد واستبداله بآخر جديد باسرع وقت.
2. عمر بطارية ضعيف
لطالما اشتكى الايفون من ضعف البطارية وهذا ليس استثناء على الايفون 7، ليس هنالك حل كامل حيث انها تعتمد على كيفية استخدامك للهاتف ولكن هناك بعض النصائح التي تساعدك على توفير البعض من الوقت قبل ارجاع كابل الشحن الى هاتفك النائم.
على ايّة حال، اذا لاحظت ضعف كبير في البطارية فيجب عليك هنا التآكد منها والتفكير في اخذ الهاتف الى متجر آبل او مركز صيانة معتمد ليعمل على اصلاح مشكلتك او يستبدله لك مجاناً.
3. لاتوجد خدمة بعد اغلاق نمط الطيران
العديد من المستخدمين ابلغوا عن مشكلة في استقبال اشارة الشبكة بعد اغلاق نمط الطيران في الايفون 7 و 7 بلس حيث يظهر في مكان الشبكة "لاتوجد خدمة" او "No Service"، بينما لم تقم آبل باصدار حل لهذه المشكلة عبر تحديث معين بعد، يمكنك تطبيق الحلول التالية:
- اعد تشغيل هاتفك بشكل اجباري بالضغط مع الاستمرار على زر اغلاق الشاشة مع زر خفض الصوت بنفس الوقت الى ان يعيد الهاتف تشغيل نفسه.
- اخرج شريحة السيم من مكانه وادخلها مرة اخرى.
4. مشاكل في الواي فاي
مشاكل الواي فاي هي اكثر المشاكل الشائعة بين مستخدمي الايفون، اذا كنت تواجه مشاكل في الوايفاي على الايفون 7 الخاص بك فإقرأ المقال التالي:
5. مشاكل في ربط اجهزة البلوتوث
تماماً مثل قضية الواي فاي، مشاكل البلوتوث هي ايضاً شائعة في اجهزة الايفون، تذكر انه لايمكنك ارسال الملفات عبر الاجهزة باستخدام البلوتوث في الايفون (يمكنك هذا باستخدام ميزة AirDrop) الا انه يمكنك تطبيق الحل التالي في حال واجهت مشكلة في اتصال البلوتوث
- اذهب الى الاعدادات ثم Bluetooth
- من قائمة الاجهزة ابحث عن الجهاز الي تواجه مشاكل الاتصال معه ثم اضغط على علامة i بجانبه.
- اضغط عدم "حفط هذا الجهاز"
- الآن جرب اعادة توصيل الجهاز مرة اخرى
اذا استمرت المشكلة فيجب عليك التفكير في اعادة تعيين اعدادات الشبكة بالتوجه الى الاعدادات ← عام ← اعادة تعيين ← اعادة تعيين اعدادات الشبكة. (هذا الخيار سيقوم ايضاً باعادة تعيين جميع شبكات الوايفاي التي قمت بالاتصال بها من قبل لذا يجب عليك اعادة ادخال الرمز الخاص بيها)
هل تواجه مشاكل اخرى في الايفون 7 او الايفون 7 بلس الخاص بك؟ اذكرها في قسم التعليقات في الاسفل